Unsere Priorität ist es, Ihre Wartezeit so kurz wie möglich zu halten. Sollte Ihr Zimmer bei Ihrer Ankunft noch nicht bezugsfertig sein, garantieren wir Ihnen einen Check-in ab 15 Uhr.

Am Abreisetag erfolgt der Check-out um 12 Uhr. Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit ist es möglich, das Zimmer etwas später zu verlassen.

Das Hotel verfügt über einen Parkplatz. Die Zufahrt ist rund um die Uhr gewährleistet; es handelt sich um einen bewachten, gesicherten und reservierten Parkplatz. Er befindet sich auf dem Hotelgelände. Für diesen Service wird eine tägliche Nutzungsgebühr erhoben, die nicht im Zimmerpreis enthalten ist.

Der Aufpreis beträgt 39,00 € pro Tag.

Klicken Sie auf diesen Link, um weitere Informationen zu erhalten.

Im Hotel Único sind ausschließlich Blinden- oder Therapiehunde gestattet. Die entsprechende Bescheinigung muss beim Check-in vorgelegt werden.

Ja. Wir bieten eine große Auswahl an Räumlichkeiten mit unterschiedlicher Kapazität. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

eventos@unicomadridhotel.com

Ja. Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum, der für alle unsere Gäste kostenlos zugänglich ist und rund um die Uhr geöffnet ist.

Nein. Das Hotel Único Madrid ist ein Nichtraucherhotel. Das Rauchen ist nur in den dafür vorgesehenen Bereichen gestattet.

Die Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte ist technisch gesehen eine „Sperrung“ Ihres Kreditrahmens. Sobald der Händler den Transaktionsvorgang abgeschlossen hat, wird der Vorautorisierungsbetrag durch eine tatsächliche Belastung Ihrer Karte ersetzt.

Wichtige Hinweise: Die Häuser von Único Hotels akzeptieren für die Vorautorisierung ausschließlich Kreditkarten. Wir ziehen beim Check-in eine Vorautorisierung auf Ihrer Kreditkarte vor, um sicherzustellen, dass ausreichend Guthaben für die Begleichung Ihrer Endabrechnung vorhanden ist, und halten diesen Betrag während Ihres gesamten Aufenthalts zurück. Der Höhe des zurückgehaltenen Betrags hängt von der Dauer Ihres Aufenthalts und der gebuchten Zimmerkategorie ab. Der Mitarbeiter, der Sie eincheckt, wird Ihnen diesen Vorgang ausführlich erklären. Es wird kein Geld von Ihrer Kreditkarte abgebucht, jedoch wird dies als ausstehende Transaktion angezeigt. Die Autorisierung Ihrer Karte bleibt während Ihres Aufenthalts aktiv und es kann bis zu 5 Tage dauern, bis sie freigegeben wird. Sie können eine andere Karte zur Begleichung Ihrer Endabrechnung verwenden. Bei Fragen zur Vorautorisierung wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Wir akzeptieren Bargeld, American Express, Mastercard, VISA, Diners sowie Vorauszahlungen per Banküberweisung. Bitte beachten Sie, dass wir keine Zahlungen per Bankscheck annehmen können.

Das Guest Experience-Team steht Ihnen während Ihres Aufenthalts für diese Art von Dienstleistungen gerne zur Verfügung. Bitte richten Sie Ihre Anfrage rechtzeitig per E-Mail an das Hotel unter:

guest@unicohotelmadrid.com

Ja, diese sind an der Rezeption erhältlich, sofern vorrätig.

Der Flughafen Adolfo Suárez – Madrid Barajas (MAD) liegt etwa 30 Minuten vom Hotel entfernt (je nach Verkehrslage).

In Madrid betragen die Fahrtkosten (Flughafen – Hotel & Hotel – Flughafen) 30 Euro (inkl. Steuern) pro Strecke.

Unser Concierge-Team organisiert gerne Ihre Abholung vom Flughafen oder Bahnhof. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

info@unicohotelmadrid.com

Wir freuen uns, Ihnen in Ihrem Zimmer eine große Auswahl an nationalen und internationalen Fernsehsendern anbieten zu können.

Ja. Das Hotel verfügt über einen Behandlungsraum, in dem hochwertige Kosmetikprodukte von Natura Bissé zum Einsatz kommen.

In unserer Bar „The Bar“. Unsere Karte wurde von Manuel Vehí, einem preisgekrönten Mixologen, zusammengestellt und umfasst sowohl kreative Cocktails als auch neu interpretierte Klassiker.

Sie können über die Buchungsmaschine auf der Restaurant-Seite oder telefonisch reservieren.

Das Único Hotel bemüht sich, bestimmte Einschränkungen, Unverträglichkeiten oder Allergien so weit wie möglich zu berücksichtigen, doch kann es vorkommen, dass einige davon nicht berücksichtigt werden können. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Buchung mit uns in Verbindung zu setzen.

Ja, im Único Hotel bieten wir vegetarische und vegane Gerichte auf unserer Speisekarte an.

Das Único Hotel ist nicht für Kinder unter 10 Jahren geeignet.

Wir bieten weder spezielle Kindermenüs noch Hochstühle oder eine Kinderbetreuung an.

Der Concierge-Service ist nur durch Ihre Vorstellungskraft begrenzt. Unsere Concierges stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Transfers, Eintrittskarten für Theater- und Opernvorstellungen sowie Konzerte zu organisieren, Stadtrundfahrten zu arrangieren oder sogar Reservierungen in den besten Restaurants der Stadt vorzunehmen.